Häufige Fragen & Antworten
- Kann der Auftrag nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch noch am selben Tag erneut zugestellt werden?
- Ich bin zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause.
- Ich würde gerne meine Bestellung stornieren.
- Kann ich meine Handynummer/ Telefonnummer für den Fahrer/ Lieferanten hinterlegen ?
- Kann ich Feedback zu der Lieferung bzw. zu dem Fahrer geben ?
- Kann ich den Fahrer kontaktieren ?
- Meine Bestellung ist nicht vollständig.
- Die Bestellung ist zu Bruch gegangen, der Fahrer war schon weg, was mache ich jetzt ?
- “Ich kann mich nicht in mein Picksharekonto einloggen”
- “Ich war zuhause, aber es hat niemand geklingelt”
- Kann ich irgendwo eine Abstellgenehmigung hinterlegen ?
- Warum wurde das Paket nicht irgendwo abgegeben/abgestellt ?
- Wo ist mein Paket ?
- Meine Bestellung ist noch nicht eingetroffen. Wann kann ich mit der Bestellung rechnen ?